2016年8月3日よりサービスが開始されたDMM GAMES期待の新作オンラインゲーム「一血卍傑-ONLINE-」。
サービス開始直後からアクセスが殺到しページが重い状態が続いたり、様々な不具合で中々ゲームが始められない人も数多く出るなどの状況がサービス翌日の現在も続いていますね…
そんな私もエラーで始めることが出来なかった一人なのですが、ある対処法を行うことによって何とか始めることが出来ました♪今回は私が遭遇したエラーとその対処法を紹介していきたいと思います。
注意点としてあくまで私のPCの環境によって対処できただけで、他の方が同じ対処法を行っても必ず解決するわけではありません。
またその対処法を実行することでPCによっては不具合が発生する可能性も0ではありませんので、もし今回紹介する対処法を行う場合は自己責任で行うようにしてください。
では先に私のPC環境を簡単に紹介していきます。
●OS:Windows7(64bit)
●メモリ：4GB
●ブラウザ：Google Chrome
●通信環境：Wifi接続
私が「一血卍傑」起動時に遭遇したエラー内容
私が「一血卍傑-ONLINE-」起動時に出現したエラーは上記画像のように長々と英文が書かれたポップアップが出てOKを押すと画面には灰色の背景が出たまま進まないという不具合でした。
ポップアップには「www.ichibanketsu.jpに埋め込まれているページの内容」のタイトル？の下に「An error～」と書かれおり、ゲーム画面を一切見ることが出来ない状況に陥ってしまいました…
「WebGL」を有効にすれば改善する？
それほどPCに詳しくない私ですが、色々調べてみると「WebGL」というものを有効にすると直ったという人がいたのでやってみました。
まずGoogle Chromeの設定画面を開き(画面右上にある3本線のマークをクリック)してその中にある【設定】の項目を選択します。表示された画面の一番下に【詳細設定を表示】とあるのでそちらをクリックし、一番下まで進むと【システム】の項目がありその中に[ハードウェアアクセラレーションが使用可能な場合は使用する]にチェックが入っているか確認します。
入っていない場合はチェックを入れてGoogle Chromeを再起動します。これでOKらしいのですが…
私の場合はこれでは解決しませんでした…
キャッシュクリアをやってみたら…
続いて行った対処法はブラウザ関係のエラーが発生した時に(私が)最もよく行う【キャッシュをクリアする】でした。
Cookieなどのデータが不具合の原因になっているのかも？と単純な思いでキャッシュをクリアしてみようと思いました。
Google Chromeでのキャッシュクリア方法は上記と同じようにChromeの設定画面を開いてから履歴を選択し[閲覧履歴データの消去]をクリックします。
クリックして表示された画面で削除する項目が選択できますので、私は取り敢えず
2.ダウンロード履歴(こちらも関係ないはず…)
3.Cookieなどのサイトデータ～(これが一番原因になるのではないかと予想)
4.キャッシュされた画像とファイル(これも3と同様に原因の一部ではないかと予想)
上記の4項目の履歴を消去しました。ちなみにCookieを削除するとCookieに一時保存されていたデータが削除されますので、人によっては他のサイトにアクセスした時にイレギュラーな状況が起こる可能性が考えられますので実行する際は注意が必要です。(※実行する際は自己責任で！！！)
これを実行した後に再度「一血卍傑-ONLINE-」にアクセスしてみると…
何とゲームを進めることに成功！！！
今回私が実行したエラー対処法をまとめると
1.設定で[ハードウェアアクセラレーションを～]を有効にして再起動
2.キャッシュをクリア
の2点のみです。
やった本人でさえ問題解決の要因が何かはっきり分かっていないんですが、どうやら私が陥ったエラーはキャッシュをクリアすれば直るといったものだったようです。
(再度エラーが表示された場合もキャッシュクリアすればOK？)
ただ先にも書きましたが、私と同じようなエラーが出ていた場合で上記手順を実行しても100％解決するわけではありません。
また上記手順を実行したことによって別のPC環境ではエラーを誘発する可能性も0ではありませんので、実行する際は自己責任にてお願い致します！！！
